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CONDITIONS DE VENTE

1. PROPRIÉTÉ

Le site web www.bodapix.fr est la propriété de Inforpapel La Marquesa S.L., avec le code d'identification fiscale B11862067 et l'adresse Avda. de Arcos, Edif. Marquesa II, Jerez de la Frontera (Cádiz), Espagne, ci-après Bodapix.

2. OBJET

Bodapix met ce document à la disposition des utilisateurs afin de respecter les obligations de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, et de les informer des conditions d'utilisation du site web, qui peuvent être trouvées dans le lien "Mentions légales".

Toute personne accédant à ce site web s'engage à connaître et à respecter les dispositions de ce texte, ainsi que les autres mentions légales et commerciales mises à disposition par Bodapix dans les différents liens du site web. Bodapix se réserve le droit de modifier les informations figurant sur le site web, sans obligation d'en avertir préalablement les utilisateurs. La publication sur ce site web est considérée comme suffisante.

3. TARIFS ET PROMOTIONS

Les prix des services ou produits présentés sur Bodapix incluent 21% de TVA. Les commandes passées par des personnes originaires d'autres pays de l'Union européenne incluent également la TVA de 21 % (veuillez consulter votre conseiller), comme indiqué sur le site Internet, et sont à la charge du client. Les commandes expédiées au Royaume-Uni sont exemptes de TVA et le client doit payer la taxe correspondante au Royaume-Uni, en plus des frais de douane.

Les articles présentés sur Bodapix sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles.

Les offres sont dûment signalées et identifiées comme telles. Elles sont valables tant qu'elles apparaissent sur votre écran. Ces offres peuvent être modifiées ou annulées sans préavis. Elles ne sont pas cumulables avec d'autres promotions.

La responsabilité civile de Bodapix pour les produits fournis est limitée au montant de ceux-ci; l'utilisateur ou le consommateur renonce à toute responsabilité pour tout autre concept en cas d'insatisfaction concernant les produits achetés sur ce site web.

4. LES MODES DE PAIEMENT

Les méthodes de paiement acceptées par Bodapix sont les suivantes :

5. ENVÍOS

FRAIS D'EXPÉDITION

QUAND RECEVRAI-JE MA COMMANDE ?

Le délai de livraison dépend du type de produit commandé.

Commandes de produits personnalisés

 
Commandes de produits non personnalisés et échantillons

Commande d'enveloppes

Pour les commandes dans les îles Baléares, le délai de livraison estimé sera d'environ 5 jours de plus que le délai de livraison dans la péninsule.

Cependant, lorsque nous remettons le colis à l'agence de transport, le délai de livraison est de 48/72 heures pour l'Espagne continentale et le Portugal et de 5/7 jours pour les îles Baléares. Pour les autres parties de l'Europe, les délais de livraison peuvent varier de 5 à 7 jours. S'agissant d'un service offert par des tiers, tout retard n'implique pas l'annulation de la commande ou un quelconque dédommagement.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous avez manqué de temps et avez besoin de votre commande avant la date limite stipulée, veuillez contacter Bodapix.es par courrier électronique contact@bodapix.fr ou par téléphone 910 05 38 05 et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider.

6. ANNULATION DE LA COMMANDE ET MODIFICATIONS

Une fois que vous avez effectué votre achat, vous pouvez annuler ou modifier votre commande dans les 7 jours calendaires suivants dans les cas suivants, à condition qu'elle ne soit pas en cours de production ou qu'elle ait été expédiée:

- Vous avez saisi des informations incorrectes

- Vous avez saisi le mauvais modèle ou produit

- Vous souhaitez simplement annuler votre commande

Écrivez-nous immédiatement à contact@bodapix.fr ou appelez-nous au (+34) 910 05 38 05, en indiquant le numéro de référence de la commande et le problème. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. N'oubliez pas que vous ne pouvez annuler ou modifier votre commande que si elle n'est pas encore en production ou si elle n'a pas encore été expédiée. Dans le cas contraire, la commande ne peut être annulée ou modifiée.

7. RETOURS

Toutes les commandes qui quittent notre entrepôt ont été préalablement contrôlées et sont envoyées en parfait état et bien emballées afin qu'elles ne subissent aucun dommage ultérieur.

Produits non personnalisés

Les produits commercialisés sur Bodapix.fr bénéficient d'un droit de retour dans les sept (7) jours suivant la réception de la commande, à condition qu'ils soient en parfait état et qu'ils soient renvoyés dans leur emballage d'origine ; passé ce délai, nous ne pouvons plus accepter de retours.

Dans le cas où le retour est effectué pour des raisons non imputables à Bodapix.fr, l'acheteur supportera les coûts générés par ce retour.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait ou si vous avez changé d'avis sur le produit dans les sept (7) jours suivant la réception de la commande, vous pouvez demander le retour du produit, après en avoir informé Bodapix.es, et vous devez le renvoyer à notre entrepôt, en port payé, dans son emballage d'origine, complet et non utilisé.

Dans le cas où le produit a été ouvert et que vous détectez un défaut de fabrication ou une erreur de préparation dans l'envoi (et seulement dans ces cas), Bodapix.fr peut autoriser par e-mail les frais de retour dus, en devant joindre une copie du document d'autorisation dans l'envoi. Si le retour des produits défectueux est légal, Bodapix.fr sera responsable des frais d'expédition à condition que l'acheteur communique cette circonstance au moment de la réception de la commande. L'acheteur peut choisir de commander un produit en échange de celui qui est retourné ou de demander le remboursement du montant payé (qui sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrables à compter de la réception du produit dans nos entrepôts).

Produits personnalisés

Les produits personnalisés, tels que les faire-part, enveloppes doublées, cartes, procès-verbaux, numéros de table, badges... sont exclus des retours car ils sont réalisés sur mesure pour un client.

Faire-part de mariage numérique

L'accès à le faire-part numérique est possible jusqu'au lendemain de la date du mariage. Après cette date, le lien vers le faire-part et toutes les données s'y rapportant seront définitivement supprimés.

Il convient également de noter que, bien que notre service soit en ligne et conçu pour être très fiable, des pannes occasionnelles du serveur peuvent se produire. Nous nous engageons à maintenir une disponibilité de 99,7 %. En cas de panne imprévue, nous nous efforcerons de rétablir le service aussi rapidement que possible.

8. UTILISATION DU SITE WEB

USO DE LA WEB

Le client s'engage à n'utiliser ce site Internet que pour des demandes ou des commandes légalement valables et à ne pas passer de commandes fausses ou frauduleuses. Dans le cas contraire, nous serons en droit d'annuler la commande et d'en informer les autorités compétentes.

L'utilisateur ne doit pas faire un usage interdit de ce site web, y compris, mais sans s'y limiter, l'introduction intentionnelle de virus, de chevaux de Troie ou de tout autre matériel technologiquement nuisible.

Nous ne serons pas responsables des dommages ou pertes subis par votre système informatique à la suite de l'une des actions susmentionnées, ou de votre utilisation de ce site web ou de votre téléchargement de tout contenu à partir de ce site ou vers lequel il vous redirige.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, des médias sociaux et des documents de tiers. Ces liens sont fournis à titre d'information uniquement et Bodapix n'a aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou de ces documents. Par conséquent, Bodapix n'est pas responsable des dommages ou des pertes résultant de l'utilisation de ces liens ou du matériel de tiers.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

 

Le site web www.bodapix.fr appartient à Inforpapel La Marquesa S.L., et son utilisation est donc strictement interdite sans notre autorisation préalable, expresse et écrite.

Les droits de propriété intellectuelle du site Web www.bodapix.fr, son code source, sa conception, ses images, ses structures de navigation et les différents éléments qu'il contient sont détenus par Inforpapel La Marquesa S.L., qui dispose des droits exclusifs d'exploitation sous quelque forme que ce soit et, en particulier, des droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation, conformément à la législation espagnole et à la législation de l'Union européenne applicables en la matière.

Le site web www.bodapix.fr, les pages qui le composent et les informations ou éléments qu'il contient comprennent des textes, des documents, des photographies, des dessins, des représentations graphiques, des programmes informatiques, ainsi que des logos, des marques, des noms commerciaux ou d'autres signes distinctifs, protégés par des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, dont Bodapix est le propriétaire ou le licencié légitime.

Il est strictement interdit de copier et de modifier en tout ou en partie les dessins, les textes, les images, les typographies, les graphiques, les icônes, la marque et tout autre contenu visuel. En ce sens, le contenu du site Web ne peut être utilisé ou reproduit en tout ou en partie dans une application ou une page Web, ni imprimé sur un produit physique, ni copié, reproduit, modifié, utilisé ou distribué à des fins commerciales. De même, il est expressément interdit de reproduire tout ou partie de ce site web au moyen d'un lien hypertexte sans l'autorisation écrite expresse et préalable de Bodapix.

Bodapix se réserve le droit de prendre les mesures civiles ou pénales appropriées à l'encontre des utilisateurs qui enfreignent ses droits de propriété industrielle ou intellectuelle.

PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre sobre la protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), desde Bodapix le informamos que todos los datos de tipo personal que nos facilite a la hora de rellenar los formularios que aparecen en esta web, quedarán registrados en nuestros ficheros y tendrán el exclusivo tratamiento de mantener una relación con nuestros clientes de tipo contractual, así como para facilitar los pedidos; mejorar nuestros datos estadísticos y darle a conocer ofertas o comercialización de nuevos productos, siempre que el cliente no opine en contrario. En ningún caso para darlos a conocer a ninguna otra empresa, bajo el compromiso de confidencialidad y única responsabilidad de Bodapix.

De igual manera, Bodapix no se hace responsable de las posibles incidencias que pudiesen surgir de ataques o accesos no autorizados a nuestra base de datos, así como por falta de diligencia del propio cliente en su descuido de la guarda y custodia de sus claves de acceso y datos personales.

Por su parte, el cliente reconoce como suyos, veraces y exactos, todos y cada uno de los datos que nos facilita en los formularios.

Asimismo, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), el cliente podrá dirigirse a Bodapix a través de correo electrónico haciéndonos saber su voluntad de modificar o rectificar sus datos personales, o incluso, oponerse a seguir recibiendo información.

COOKIES

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Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages web. Les cookies permettent à un site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son ordinateur et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont vous utilisez votre ordinateur, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur. Le navigateur de l'utilisateur ne mémorise les cookies sur le disque dur que pendant la session en cours, occupant ainsi un espace mémoire minimal et n'endommageant pas l'ordinateur. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle spécifique et la plupart d'entre eux sont supprimés du disque dur à la fin de la session du navigateur (cookies de session).

La plupart des navigateurs acceptent les cookies de manière standard et, indépendamment d'eux, autorisent ou empêchent les cookies temporaires ou stockés dans les paramètres de sécurité.

Sans votre consentement exprès en activant les cookies dans votre navigateur, Bodapix n'établira pas de lien entre les données stockées dans les cookies et vos données personnelles fournies au moment de l'enregistrement ou de l'achat.

Quels types de cookies ce site web utilise-t-il ?

Cookies techniques : Ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site Web, une plate-forme ou une application et l'utilisation des différentes options ou services qui existent comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication de données, identifier la session, accéder à des parties d'accès restreint, se souvenir des éléments qui composent une commande, faire le processus d'achat d'une commande, faire la demande d'inscription ou de participation à un événement, utiliser des fonctionnalités de sécurité pendant la navigation, stocker des contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons ou de partager des contenus via les réseaux sociaux.

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Cookies d'analyse : Il s'agit de cookies qui sont traités par nous-mêmes ou par des tiers et qui nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et de procéder ainsi à la mesure et à l'analyse statistique de l'utilisation faite par les utilisateurs du service offert. Pour ce faire, votre navigation sur notre site web est analysée afin d'améliorer la gamme de produits ou de services que nous proposons.

Cookies publicitaires : Ce sont ceux qui, traités par nous-mêmes ou par des tiers, nous permettent de gérer le plus efficacement possible l'offre d'espaces publicitaires sur le site web, en adaptant le contenu de l'annonce au contenu du service demandé ou à l'utilisation que vous faites de notre site web. Pour ce faire, nous pouvons analyser vos habitudes de navigation sur Internet et vous montrer des publicités en rapport avec votre profil de navigation.

Cookies de publicité comportementale : Ces cookies permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que, le cas échéant, l'éditeur a inclus sur un site web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique afin d'afficher des publicités basées sur ce dernier.

Cookies de tiers

Le site web peut utiliser des services tiers qui, au nom de Bodapix, collectent des informations à des fins statistiques, pour l'utilisation du site par l'utilisateur et pour la fourniture d'autres services liés à l'activité du site web et d'autres services Internet.

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(À ce stade, l'AGPD suggère d'inclure chacun des cookies tiers utilisés et les données de ces tiers. Pour des raisons évidentes, dans ce modèle, seul Google a été inclus dans l'utilisation d'Analytics car c'est le plus répandu et le plus commun).

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9. RESPONSABILITÉ

Bodapix n'est pas responsable des retards dans la livraison des commandes ou de l'impossibilité d'exécuter les commandes lorsque la cause est due à un cas de force majeure, et donc indépendante de notre volonté. Entre autres causes, nous entendons par force majeure les cas suivants, mais sans limitation : accidents, grèves, émeutes, menaces ou attaques terroristes, incendies ou explosions, causes météorologiques ou catastrophes naturelles telles que tempêtes, inondations, tremblements de terre, affaissements de terrain, épidémies, problèmes indépendants de notre volonté dans les moyens de transport ou les systèmes de télécommunication. Dans la mesure du possible, une fois que la cause de l'impossibilité ou du retard a pris fin, Bodapix fera tout son possible pour reprendre ses activités commerciales et être en mesure de remplir ses obligations et ses livraisons.

10. DROIT APPLICABLE

En application de l'article 20 et des articles suivants de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, Bodapix n'envoie pas de communications commerciales par courrier électronique sans l'autorisation expresse du destinataire. En tout état de cause, l'utilisateur peut à tout moment demander qu'aucune information commerciale ne lui soit envoyée par l'intermédiaire du service clientèle ou en nous écrivant à l'adresse électronique contact@bodapix.fr.

11. JURIDICTION

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément à la législation espagnole.

En cas de divergence ou de réclamation entre les parties concernant l'exécution ou le contenu des présentes conditions, les parties conviennent de soumettre la décision de la question soulevée aux cours et tribunaux compétents de la ville de Jerez de la Frontera.